软件开发时是否找第三方软件测试公司？听听这几个要点

关于第三方软件测试公司这个东西，其实很多公司在搞软件开发的时候都会想到要不要找、该不该找的问题——毕竟自己测来测去，总感觉好像差点啥，不是不放心自己人的技术，主要是怕时间紧、活儿多，漏掉些啥重要的地方！第三方软件测试公司，简单来说，就是不是你们公司自己养的人，也不是开发团队那边的人，是外面专门一群靠给软件挑刺吃饭的专业公司，他们拿了钱就帮你看看这软件好用不、结实不、安全不，相当于给软件做个全面体检，完了给你个报告，说哪好哪不好，为啥不好，就这么个意思。

为啥要选第三方软件测试公司？我说几个点你听听，看对不对你的心思：

1. 比较中立、能说实话：他们跟开发的、跟你们公司里面的人没啥直接的利益牵扯，发现啥问题他敢说，不会因为是自己团队开发的就放一马，或者怕老大不高兴就含糊其辞，结果能更靠谱点儿！

2. 他们懂行，工具也多：好像听说那些叫啥LoadRunner、Fortify啦之类的专业测试家伙事，一般 IT 公司可能不会 buys，或者买了也没人特别会摆弄，第三方公司专门干这个的，人靠谱，工具也全乎，所以测起来可能会更深度、更全面一些。

3. 能帮你匀出人手干正经事：你想，你的人不去加班搞测试，可以省出时间精力来写更好的代码，或者琢磨点新功能怎么弄，这不就高效多了？

当然了，找了第三方软件测试公司，他们会怎么给你干活？一般来说，不会只是随便点点鼠标看看界面那么简单，据说会搞些挺细致的检查，比如功能怎么样、速度快不快、安不安全，有些时候可能还会说改了东西之后性能怎么样，新老系统接上顺不顺。具体点可能像个套餐组合…举个例子，假设你搞了个网站商城想上线卖东西，请他们来测，他们就得一个点一个点地看，登录注销行不、选东西下单支付顺溜不、各种犄角旮楞的数据算得对不对，这就是功能测试。还有现在这年头手机跟电脑都要用，安卓苹果都要看，不同浏览器说不定兼容性也有问题，这些他们也得帮你想办法测（兼容？是的，这个必须有！），一个网页在别人手机歪歪扭扭的看着多难受

再说个实在点的，如果你的软件将来用的人特别多，比如某宝双十一那种，一下子那么多人涌进来，网站会不会卡住、转账会不会出岔子、重要数据丢了可就麻烦大了！这时候就得靠性能测试了。他们会想办法模拟很多人同时用这个系统，看看反应快不快、稳不稳定，电脑的CPU、内存、数据库这些跑得累不累，能不能撑得住那么大场面。然后告诉你哪个地方可能是瓶颈拖后腿了，得想办法动刀子优化一下。现在强调信息安全，那个安全测试也是重中之重！他们会像演电影里那样，假装自己是黑客，试试有没有漏洞能钻进去偷东西、瞎改数据，什么SQL注入，XSS跨站脚本（这几年老听说这个词儿！）什么的，能不能搞破坏，然后看看系统的防火防盗做得怎么样。还要问问你这软件的各种安全管理方法、文档全不全之类的。

• 有人会问，他们是怎么开始干活的？具体分几步走？一般会先来跟你聊天，问清楚你想达到啥目标——就是测试到底要不测功能完整性，性能指标有啥说道，比如非要几秒内打开网站才算通过？然后会对着你的需求文档，仔细分析这个系统是用来干嘛的、用到什么硬件，然后定制一个测试‘总路线图"。对！需求吃透了才行，没抓住需求，后面不是白搭嘛.. 这个通常管叫 “测前一堆信息调研与策划规划好各个时间节点怎么做”。听起来是不是一套一套的？

• 准备工作做得七七八八了，就该真刀真枪干活了？好像是。写测试用例（就是要测哪些具体个条条和边界条件都得写清楚），是不是关键模块都想到方法去折腾了？然后执行的时候如果发现哪里不对——比如说界面按了这个按钮没反应，或者数据提交后变成一串乱码了——就得赶紧记下来长啥样：问题严重不严重？怎么就出现这个倒霉样子？当时用什么浏览器什么操作环境出的问题？这些都得有条有理写给你说，！原来他们叫提BUG或者问题缺陷报告单…对了对了！还会有一个长得像表格似进度单随时让你查到工作干了多少了？目前为止新发现多少处问题了？ ？这个执行过程还真严格～接着，报告嘛也得多改改，写出来后得确保专业又直观才能够有用，方便理解和看懂

最后我还想说一下挑第三方软件(对，这时候用专业称呼)测试公司时要注意些啥才不像抓瞎撞大运：找那些能拿出专业测试业务相关认证、行业专门测试资质荣誉牌匾(比如CMA这些名头) 的，一般口碑不会差，当然价钱还是得多家比一比，看看实际手头能承受多少的预算范围。虽然我没能力算得多精确准确，比如能给你举例说明哪个具体步骤要收哪种款项，但花大头钱办靠谱的稳妥事情这道理谁都晓得了。

个人观点：现在软件开发越来越红火，自己的团队搞测试吧可能精力不够周转、技术上也有自己顾不太过来的地方，找这样的第三方软件测试给整个流程把一把质量关，还真挺必要的，花点钱能让软件上线后少出点幺蛾子，这不也省钱省心省麻烦、提高整个产品质量给顾客留下信任感吗？