在当今软件行业快速发展的大背景下,很多企业开发完软件产品后,都需要找那些专业的、独立在一边的第三方软件测试机构来帮忙瞧瞧,看看这些软件到底好不好用、稳不稳定、安不安全,能不能真正拿出去给大家用。这些第三方软件测试机构它们不归软件的开发方也不归使用方管,而是自己做自己的事,这样子就能够从中间立场出发,给出很客观、很公正的测试结果,让买方和卖方都能放心,你知道!就像之前看到那个什么“山西智慧商务综合服务平台(一期)项目”,人家就专门找人公开征集有资质的第三方软件测试服务单位,这就说明第三方软件测试机构在很多正规的、重要的项目里那是必须要有的一环。
要想弄明白第三方软件测试机构到底是干嘛的,先说几个基本的点。什么是第三方软件测试机构?简单来讲,就是独立于软件开发公司和使用软件的公司之外的,专门靠给软件进行测试评分为主要工作的组织。它们的主要任务就是根据各种各样的标准和约定,对软件从功能性、可靠性、性能效率这些好多个方面进行全方面的检查评估。拿到的薪水也就是测试服务报酬,就像刚才说的那个项目,测评预算都给到了450947元,这可不是一笔小数目,说明这个工作还是挺被看重的!
要说第三方软件测试机构具体都做些啥核心的事情,那可就多了去了,我给你掰扯掰扯,不是瞎说,有实实在在的东西:
1. 先是功能测试必然是跑不了的!得一个一个地对照着项目需求规格说明书,看看软件的每个功能是不是都按照要求做出来了,不光输入正常的东西要测试,输入那些乱七八糟、不合法的数据,还有系统发生异常情况的时候怎么处理,这些也都得测到,不能放过一点点疑问,万一哪个功能不行那不就麻烦了
2. 然后是可靠性评测也特别关键。软件在平时用着的时候,数据可不能平白无故就没了;就算遇到系统使用的人或者数据量超过了规定的极限,或者有人不小心输错了东西,软件都得能顶得住,能有对应的办法去处理它,不能一下子就崩了,那可就太不靠谱了。
3. 性能效率测试就更不用说了,这关系到软件用起来顺不顺手。比如软件打开一个页面要花多长时间,处理一大堆数据的时候卡不卡,这些时间特性方面的;还有软件运行的时候, cpu 用了多少、内存占了多大,这些资源利用的情况怎么样,都得好好测一测,让人用着舒心才行。
4. 别看现在这个系统在这个电脑上、这个手机上能用,换个环境,比如换个操作系统,或者在不同的网络条件下,还能不能正常跑起来,这就是可移植性测试要管的事了,软件不能太“娇气”,环境一变就不行了可不行。

5. 用户好不好上手去操作这个软件,按钮放得合不合理、想找什么功能容不容易找到,这些就是易用性方面要考虑的,毕竟是给人用的软件,得让人用着趁手才行。
6. ,对了,还有信息安全性!现在这网络上可不太平,软件里面的数据安不安全,会不会被别人偷偷弄走了、改了,有没有别人能随便就能进到软件里面去看不该看的东西,这些都属于信息安全性测试的范围,这可太重要了,一旦安全出了问题就会不得了!
想必好多人心里都会有一些这样那样的疑问,下面我就挑几个常见的来说说:
问:那为啥软件开发公司自己有测试团队了还非要掏钱请第三方软件测试机构? 因为,有些时候可能会这样,自己家公司的测试人员可能会下意识地尽量让测试结果好看一点,或者有些自己觉得没问题的点就忽略过去了,客观性可能就差那么一点点;但是第三方软件测试机构它跟开发方没什么直接的和厉害挂上钩的关系,看问题就会更公平、更没有偏向性,人家给出的测试报告,不管是拿到市场上去说自家产品好,还是报给那些上级主管部门去检查验收项目,那可信度都高得多!就好像那个“山西智慧商务综合服务平台”项目,人家就明确说了,第三方机构出的测试报告是项目验收的依据,你说这重要不重要?!
问:这些第三方软件测试机构靠不靠谱,我怎么知道它们是不是有真本事? 那你得看这个机构是不是有国家或者一些权威部门认可的相关资质证书,比如软件测试方面对应的那种牌照、认证啊什么的。还有,就是看看它以前都做过哪些项目,那些项目的甲方对它评价好不好,做过的成功案例多不多,特别是那种跟你想要测的软件类型差不多的案例,这些都是能看出来它到底行不行的参考,这可不能马虎!
问:让第三方软件测试机构过来测一次软件,大概要花多长时间,是不是很久很久? 这个时间可不一定,得看你这个软件到底有多复杂,要测的内容都包含哪些方面。你像有些小一点、简单一点的小程序,可能几天或者一两个星期就能搞定;但是如果是那种大项目,就像前面提到的“山西智慧商务综合服务平台”那样的,又有单一窗口系统又有通关服务系统,里面还有数字开发区平台这些好多东西,那合同签了以后,得一直测到所有项目测试验收合格才算完,那时间可能就长不少了,个把月甚至好几个月都有可能,关键是测出的东西得确保它是完整的正确的。但如果你提前跟测试机构把需求说清楚,好好配合它们,说不定能快那么一丢丢
就我个人觉得,找第三方软件测试机构来给软件做测试,真的是特别必要的一件事,它能帮着发现好些我们自己不容易察觉到问题!特别是现在AI这东西发展得这么快,还用到机器人、智能网联汽车这些地方,AI系统面临好多新的、不确定的挑战,像什么数据投毒、对抗性攻击,这些都特别复杂。要有那种像“中国软件评测中心”这样有能力做AI全链条测试的专门机构来帮忙,我们自己才能放得下心。而且第三方软件测试机构还能帮着推动一些行业的标准制定,让整个软件测试这一块儿更加规范一些,所以选对一个好的第三方软件测试机构,对软件产品能真正做好、能顺利推到市场上并且长期发展下去,那可是起到大作用了!