软件系统检测报告,算是现在软件项目里头,必须得有的一份正经文件了,特别是在那些软件开发方和使用方谈验收的时候,这报告简直就跟通行证差不离,缺了它, project 压根儿就没法顺利交差结算 !这东西,说白了就是对整个软件系统从里到外、从上到下的一次“体检报告”,看看它到底能不能好好干活,符不符合一开始说好的那些道道儿。
那这报告里头都有些啥内容?一般来说,得先说明白这软件是干嘛的,基本情况,不然看报告的人一脸懵,不知道这是个啥东西。然后,很重要的一点,就是检测方是根据啥标准来测的,就像咱们生病去医院,医生也得按个诊疗规范来?这里头就必须得提一提那个国家标准 GB/T25000.51 - 2016《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)...》这个规范,因为它可是正经的官方依据,有了它,这报告才算有根有据,让人信服!
再往下,就是一份长长的清单,列着检测的时候都测了些啥项目,每项又是咋测的,比如:
1. 功能测试:就是看看软件说的这个功能完不完整,点一下按钮会不会有反应,输入数据能不能正确处理,跳转页面对不对——这些都是很基础但顶要紧的东西,不能马虎!
2. 性能测试:这个就像是考验软件的“耐力”和“爆发力”,比如正常情况下用着顺不顺,一下子来了好多人一起用,系统会不会变慢、卡死,或者干脆罢工(也就是常说的并发测试和 压力测试)。要是一个软件用着用着就卡成幻灯片,那谁受得了
3. 安全测试:现在谁还不看重安全?特别是那些要存用户信息、交易数据的软件,得查查有没有什么漏洞,别人能不能随便就闯进来偷东西、或者把数据改了,用户的密码是不是好好藏着
4. 兼容性测试:这个也好理解,就是瞅瞅这软件在不同的电脑系统(比如 Windows 7、Windows 10,还有那些苹果系统)、不同的浏览器(像常见的 Chrome、Firefox,偶尔还有人闹 IE 的事!)上,能不能好好干活,别在这能跑,换个环境就趴窝了。
5. 还有些其他的,比如易用性怎么样好不好学,操作起来麻不麻烦?还有万一出点小问题,软件能不能自己报错留个记录,方便技术人员去查——这些零零碎碎的也都得写上。
写完干了啥,接下来就得说结果了!这也是大家最关心的!具体是啥情况
要是测出来项目,大部分都合格了,那就会写通过了;

要是有那么一两个小毛病,但不影响大方向的运行,一般是打“基本通过”,然后提个醒让他们赶紧改;
那要是查出了大问题,比如 core function 都实现不了,或者一跑就崩溃,哎呀那可就麻烦了,十有八九是“不通过”,得回去彻底大修!
报告里头还得清清楚楚地写着,哪些地方通过了,哪些地方没通过,没通过的地方是啥表现,这些都得写得明明白白,跟记账似的,一条都不能差!
一般都去哪儿做这个测试,拿这个报告
有的人会找本地的软件测评中心,但听说这些地儿事挺多,排队说不定都得老长时间;
现在更多人愿意找那种专门的 第三方软件检测机构, 比如有些听起来挺有名的,像是那啥 滕创测试第三方检测中心 之类的这种公司——这些第三方机构最大的好处是立场中立,它不归开发方管,也不归使用方管,所以测出来的结果公正,没人说闲话。
但找第三方的时候可得擦亮眼睛看清楚:首先,有没有那个 CMA 资质——这个可是国家认监委发的证!有这个证,它出的报告才正经有法律效力;再看看有没有那个 CNAS 认可标识,那个是说它符合国际上对对实验机构能力的要求,稍微懂行的人都认这个。要是没这俩东西,那它出的报告可能也就自己看看热闹,对外可不算数的!
有人想问了,做这么个检测、出这么个报告,得花多少钱?这可不是一句话能说清 ,软件的复杂程度差太远了!有的就是个小微企业内部自己用用的小管理工具,测的数据量也少;有的可是几十万、上百万用户同时在线的大系统,功能堆成山 !那价格 ,那肯定不一样!一般问过去,人家都会跟你说“根据测试范围、功能模块多少、要不要做定制化的专项测试(像负载性能方面的深入测,那价格就“噌”地上去了)来报价——所以得具体情况具体分析,先把需求跟人家说透了才行。而且,第三方机构里头也有各种不同水平的,价格也会有点差异,但俗话说得好,一分价钱一分货,太便宜的也得当心会不会偷工减料了。一般,越复杂、测试点越多的软件,收费肯定就越高,便宜不了的;那种简单点的,功能少点的相对则会低一些。
最后说点我个人的看法,这搞软件系统检测,花点钱去找个靠谱的第三方机构出个报告,那绝对是值得心疼这点钱的!拿到这个报告,不管是软件要上线销售给用户,还是 IT 企业自己内部项目验收、或者是申报个什么项目奖、项目补贴之类政策补贴的 ,都能拿得出硬气的证明材料。尤其是对咱们普通用户来说,看到软件有这么份“体检合格”的报告,心里也能更踏实一点,知道这东西用过了,不是乱七八糟瞎糊弄的东西。